Der auf Wiege-, Verpackungs- und Qualitätskontrollsysteme spezialisierte Hersteller Ishida rückt in Deutschland und Österreich näher an seine Kunden. Seit dem Amtsantritt von Oliver Blaha als Geschäftsführer Anfang 2020 hat die Ishida GmbH zusätzlich zum langjährigen Standort Schwäbisch Hall eine Niederlassung in Hamburg eröffnet. Darüber hinaus wurde eine umfassende Reorganisation in den Bereichen Vertrieb und Kundendienst durchgeführt.

Mit dem Ausbau seiner dezentralen Servicestruktur will Ishida Kundenanfragen noch schneller nachkommen und einen deutlich höheren Grad an Support leisten können. Im Zuge einer Einstellungsoffensive wird der Bereich derzeit weiter personell aufgerüstet für eine bessere Flächenabdeckung und damit kürzere Reaktionszeiten. Zugleich organisiert Ishida den Vertrieb nach den Verkaufsregionen Süd und Nord, was sich in den beiden Unternehmensstandorten widerspiegelt. Die neue Niederlassung in Hamburg leistet zudem Projektierungen und bietet Kundenschulungen an einer kompletten Verpackungslinie an.

Mit Jörg Haas wurde ein neuer Vertriebsleiter ins Unternehmen geholt, der über viele Jahre Erfahrung in der Lebensmittel- und Verpackungsindustrie verfügt. Die Betreuung der Großkunden erfolgt zukünftig durch einen erfahrenen Key Account Manager, und das OEM-Geschäft übernimmt ein Indirect Sales Manager.

Geschäftsführer Oliver Blaha kommentiert: „Mit der Umstrukturierung rücken wir deutlich näher an unsere Kunden und können den Fokus verstärkt auf wichtige Unternehmen der Lebensmittelindustrie in Norddeutschland richten. Hier sehen wir gerade im Proteinbereich großes Wachstumspotenzial für unsere Verpackungslösungen.“