Das gesamte globale Netzwerk an Anwendungs- und Trainingszentren von Bühler ist einsatzbereit. In den vergangenen zwölf Monaten hat sich Bühler darauf spezialisiert, Kundenversuche entweder virtuell oder in einem geschützten Umfeld durchzuführen.

„Wir realisieren Werksabnahmen und Ferninbetriebnahmen digital“, sagt Ian Roberts, Chief Technology Officer der Bühler Group. „Deshalb haben wir uns vor zwölf Monaten gefragt, warum wir nicht auch virtuelle Versuche auf unseren Versuchsanlagen durchführen. Digitale Technologien haben einen gewaltigen Umfang angenommen. Daher sind wir mit unseren Anwendungszentren jederzeit bereit. Unsere Verfügbarkeit soll kein Engpass sein für die Innovationsgeschwindigkeit unserer Kundinnen und Kunden.“

Die Teams von Bühler arbeiten derzeit mit Kunden zusammen, um Versuche in Echtzeit zu planen, durchzuführen und so Produkte weiterzuentwickeln. Dafür nutzen sie die Versuchsdatenerfassung, die Plattform Bühler Insights, Remote-Visualisierung und Video-Streaming sowie die Analyselabore bei Bühler. Die Produkte werden zur Auswertung an die Kunden geschickt. Die virtuellen Versuche sind so effizient, dass Bühler diese Option auch im Programm behalten wird, wenn das Reisen wieder einfacher wird.